14-дневный отказ от покупки
Для дистанционных покупок срок отказа составляет 14 дней с момента получения товара.
Чтобы воспользоваться правом отказа, сообщите нам письменно на fixlablv@gmail.com, указав номер заказа и товар.
Возврат
У потребителей есть 14 дней на отказ, если товар не использовался и соответствует условиям возврата.
Если товар имеет визуальные или функциональные повреждения, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.
Atteikuma veidlapa
Adresāts:
SIA “FixLab”
Reģ. Nr. 40203523267
E-pasts: fixlablv@gmail.com
Es paziņoju, ka vēlos atteikties no līguma par šādas preces iegādi:
Prece:Pasūtījuma numurs:Pasūtījuma datums:Saņemšanas datums:Pircēja vārds, uzvārds:Pircēja adrese:E-pasts:Tālrunis:Bankas konts atmaksai, ja nepieciešams:Datums:Paraksts, ja veidlapa tiek iesniegta papīra formā:
Состояние товара
Возвращаемый товар и его упаковка должны быть в безупречном визуальном и техническом состоянии.
Если товар имеет визуальные или функциональные повреждения, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и приложите фото или описание проблемы.
Процесс возврата и расходы
Свяжитесь с нами по e-mail или телефону, указав номер заказа, название товара и причину возврата. Адрес возврата согласовывается отдельно.
Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель, если действующие правила не предусматривают иное. Банковские или административные расходы могут удерживаться, если это допускается применимыми нормами.
Возврат денег
После получения отказа и проверки товара возврат средств выполняется в разумный срок, обычно не позднее 14 дней.
Возврат производится тем же способом оплаты, если с клиентом не согласовано иное.
Когда право отказа может не применяться
Право отказа может не применяться, если после доставки товар использовался, повреждён, имеет существенные визуальные дефекты или упаковка не сохранена в надлежащем состоянии.
Если есть сомнения по конкретной ситуации, свяжитесь с нами до отправки товара обратно.
Контакты
E-mail: fixlablv@gmail.com
Телефон: +371 26982943