Privātuma politika

TonoShop personas datus apstrādā tikai interneta veikala darbībai: klienta konta izveidei, pasūtījumu apstrādei, pieejamības apstiprināšanai, rēķinu sagatavošanai, piegādei un klientu atbalstam.

Pārzinis

• SIA “FixLab”, reģ. Nr. 40203523267, PVN Nr. LV40203523267.
• Juridiskā adrese: Mārupes nov., Babītes pag., Liepu aleja 38, LV-2101.
• E-pasts: fixlablv@gmail.com.
• Tālrunis: +371 26982943.
• Pasūtījumu saņemšana: Krišjāņa Valdemāra 62a, Rīga.

Kādus datus apstrādājam

• Vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru.
• Piegādes veidu, izvēlēto Omniva pakomātu vai saņemšanas informāciju.
• Pasūtījuma saturu, rēķina datus, maksājuma statusu un saziņas vēsturi.
• Klienta konta datus; paroles tiek glabātas tikai kā droši hash ieraksti, nevis redzamā tekstā.
• Tehniskos drošības datus, piemēram, sesijas un CSRF aizsardzības identifikatorus.
• Apmeklējumu statistikas datus no Umami analītikas par lapu skatījumiem, izmantotajām ierīcēm un datplūsmas avotiem.

Apstrādes nolūks un pamats

Dati tiek izmantoti līguma izpildei, pasūtījuma sagatavošanai, rēķinu izrakstīšanai, grāmatvedības pienākumu izpildei, klientu atbalstam un veikala drošības nodrošināšanai.

Datu nodošana

Dati var tikt nodoti tikai pakalpojumu sniedzējiem, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei: piegādes pakalpojumiem, e-pasta nosūtīšanas pakalpojumiem, maksājumu vai grāmatvedības pakalpojumiem un hostinga uzturētājam. Dati netiek pārdoti trešajām personām.

Īpašie piedāvājumi un mārketings

Īpašos piedāvājumus un jaunumus e-pastā nosūtām tikai tad, ja klients ir devis atsevišķu piekrišanu pasūtījuma noformēšanas laikā. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, rakstot uz fixlablv@gmail.com. Mārketinga piekrišanas neesamība neietekmē pasūtījuma izpildi.

Glabāšanas termiņi

Pasūtījumu un rēķinu dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams grāmatvedības un normatīvo aktu prasību izpildei. Klienta konta datus dzēšam vai anonimizējam pēc pamatota klienta pieprasījuma, ja nav juridiska pienākuma tos saglabāt.

Klienta tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, datu labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, datu pārnesamību un iebilst pret apstrādi, ja to atļauj piemērojamie tiesību akti. Par datu jautājumiem rakstiet uz fixlablv@gmail.com.

Sūdzības

Ja uzskatāt, ka personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši, lūdzam vispirms sazināties ar mums: fixlablv@gmail.com, +371 26982943.